חברת RazzTech (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיותם של לקוחותיה, המשתמשים באתר ובשירותים הנלווים, ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון מס' 13), ולדינים החלים בישראל.
הגלישה באתר ו/או הרשמתך כמנוי ו/או רכישת אחד השירותים מהווים הסכמה למדיניות זו ולתנאים שלהלן.
1. סוגי המידע שנאסף
אנו עשויים לאסוף ולעבד את סוגי המידע האישי הבאים:
פרטים מזהים: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים.
מידע מקצועי (במידת הצורך): קורות חיים, ניסיון תעסוקתי, השכלה, המלצות מקצועיות.
מידע נוסף שנמסר על-ידך ביוזמתך.
נתוני שימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן, דפוסי גלישה.
2. מטרות עיבוד המידע
המידע האישי ישמש אך ורק למטרות הבאות:
מתן השירותים שרכשת, לרבות אחסון, פיתוח וניהול אתרים.
ניהול קשרי לקוחות ושירות לקוחות.
שליחת עדכונים, הצעות והודעות (בכפוף להסכמה).
שיפור חוויית המשתמש באתר ובשירותים.
עמידה בדרישות החוק, לרבות שמירה על אבטחת המידע.
3. בסיס משפטי לעיבוד מידע
עיבוד המידע מתבצע בהתאם לאחד או יותר מהבאים:
הסכמתך המפורשת.
הצורך בהתקשרות חוזית או לקראת כריתת חוזה.
עמידה בחובות חוקיות.
אינטרס לגיטימי של החברה בניהול עסקיה, כל עוד אינו פוגע בזכויותיך.
4. מסירת מידע לצד שלישי
החברה עשויה להעביר מידע אישי:
לספקי שירות טכניים (IT, אחסון, גיבוי, מערכות ניהול).
לרשויות מוסמכות, אם יידרש על פי דין.
החברה אינה מוכרת ואינה מעבירה מידע לצדדים שלישיים למטרות מסחריות.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים, פיזיים וארגוניים סבירים להגנה על המידע האישי מפני אובדן, שימוש בלתי מורשה, גישה, חשיפה, שינוי או השמדה.
יחד עם זאת, השירותים עשויים להיות חשופים לתקלות או פריצות, ועל כן לא נוכל לשאת באחריות לנזק שייגרם עקב אירועים שאינם בשליטתנו.
6. שמירת מידע
המידע האישי יישמר למשך הזמן הדרוש להשגת המטרות שלשמן נאסף, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה, בכפוף לחוק.
גיבויים לחשבון האחסון של לקוחות נעשים אחת ליום ונשמרים למשך שבוע. עם זאת, האחריות לגיבוי סופי מוטלת על הלקוח.
7. זכויות המשתמשים
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:
זכות עיון: לברר אם אנו מחזיקים מידע אישי עליך ולעיין בו.
זכות תיקון ומחיקה: לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון/מעודכן.
זכות להתנגד לעיבוד: במקרים מסוימים.
בקשות ניתן לשלוח אלינו בכתובת: [email protected]
8. העברת מידע מחוץ לישראל
במידה ויועבר מידע אישי מחוץ לישראל, נעשה זאת בכפוף לחוק ולהבטחת רמת אבטחה הולמת.
9. שימוש באתר
אין לעשות באתר שימוש למטרות בלתי חוקיות.
אין לפרסם או להעביר מידע פוגעני, שקרי, משמיץ, מאיים, או כזה הפוגע בפרטיות הזולת.
אין להשתמש באתר לצורך מסרים פרסומיים לא מורשים (Spam).
המשתמש אחראי בלעדית לנכונות המידע שהוא מוסר.
10. זכויות קניין רוחני
כל התכנים באתר, לרבות עיצוב, קוד, טקסטים, תמונות וסימני מסחר, הינם קניינה הבלעדי של החברה או של צדדים שלישיים מורשים. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ ללא אישור מראש ובכתב.
11. אחריות וזמינות שירותים
החברה שואפת לספק שירות רציף, אולם אינה מתחייבת לזמינות מלאה וללא תקלות.
החברה אינה אחראית לנזקים עקב הפסקות שירות, תקלות טכניות או פריצות.
הלקוח אחראי על שמירת מידע, סיסמאות וקבצים תחת חשבונו.
12. עדכונים במדיניות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מעת לעת. העדכון האחרון יפורסם באתר.
13. יצירת קשר
לשאלות או מימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו:
דוא"ל: [email protected]
טלפון: 052-8098112
כתובת: נהלל 511